堺市で外壁塗装の業者選び！口コミを見るときのポイントを千成工務店が解説！
2024.10.01 (Tue) 更新
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みなさんこんにちは！千成工務店代表取締役の千崎です。
💬「堺市で外壁塗装業者を探したいけど、優良な業者ってどうやって見つければいいの？」
💬「業者選びで口コミ評判を参考にしたいけど、口コミを見ても正直よくわからない」
堺市で外壁塗装をご検討ならば、正しい情報をもとに業者選びをしていきましょう。正しい情報とは、ブランド力や安さといった表面的なものに惑わされない指標となる情報です。その1つが口コミからの情報です。
外壁塗装だけでなく、商品を購入する場合に口コミ評判を見る方も多いことでしょう。評価が高いというのは1つの基準になりますが、口コミを参考にする場合には5つのポイントがあります。
今回のお役立ちコラムでは、堺市の外壁塗装業者選びで役立つ口コミを見るときのポイントについてお話していきます。
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堺市でも役立つ！外壁塗装業者選びで必要な正しい情報
堺市で外壁塗装業者を選ぶ場合は、正しい情報をもとにする必要があります。
- 業者についての事前情報
- 業者の施工実績や技術力のレベル
- 依頼経験者からの口コミ情報
- 業者が用意している保証やアフターサービスの内容
- 業者が所有している資格の種類や難易度
これらの情報を正しくもっておくと、業者を選ぶときに比較対象の基準としても役立ちます。業者がもっている資格や実績、会社の成り立ちなど事前情報をもっておくと、提示される金額に惑わされることも少なくなります。
また。外壁塗装工事では、万が一の緊急時に素早く駆けつけてくれることも重要です。外壁塗装は塗装したら終わりではなく、塗装後に不具合が生じることもあります。物理的な距離の近さや保証・アフターサービスを事前に確認しましょう。
堺市を営業エリアとしている地元業者ならば、距離の近さゆえにいざというときの安心もあります。遠方から出張してくるような業者を選んだ場合、来てもらうだけで出張費や交通費が発生することもあるのです。
【堺市】外壁塗装の業者選びで口コミを見るときのポイント
堺市で外壁塗装業者の口コミを見るときのポイントを5つおさえておきましょう。
- 他社運用のサイトでの口コミを見る
- 低評価の口コミにも目を通す
- サービスに関する具体的な感想
- 主観での感想を鵜呑みにしすぎない
- 価格に関する感想に惑わされない
他社運用のサイトでの口コミを見る
良い口コミは業者によっては好都合です。やろうと思えば、自社運営のホームページで良いものばかりを掲載することもできるのです。だからこそ、他社運用のサイトにある口コミにも目を通しましょう。
外壁塗装の口コミチェックができるサイトを5つ挙げておきます。
- みんなのリフォーム
- エキテン
- リフォーム評価ナビ
- 価格.com外壁リフォーム
口コミを見る場合は、1つのサイトに絞るよりも、複数のサイトをチェックした方がより信憑性の高い情報に出会えます。
低評価の口コミにも目を通す
口コミには評価の高いものから低いものまでさまざまあります。もちろん、評価が高い口コミばかりが並んでいる業者を選ぶのがベストですが、顔の見えない相手が書いているというリスクも考慮しましょう。
良いことだけを書いている口コミを見漁っても、偏った情報に惑わされることがあります。低評価の口コミがあれば、どのようなことが書かれているのかチェックしてみましょう。明らかに悪意のあるものであれば、文面から読み取れるはずです。
サービスに関する具体的な感想
サービスに関する感想がある場合には、どのように書かれているのかチェックしてみましょう。
💬「現場調査で写真や動画をたくさん撮って記録してくれた」
💬「塗装工事中は毎日進捗を報告してくれた」
感想の中に、その業者特有のメリットが隠れているのです。写真や動画を多様して診断報告をする業者ばかりではありません。日々の進捗も同様に、口コミからその業者だからこその特徴が見えてくるのです。
サービス内容に関しては、人によって感じ方が異なるものではありません。サービス内容という感情に左右されにくい項目だからこそ、口コミにおいて信憑性が高いのです。
主観での感想を鵜呑みにしすぎない
ここでいう主観での感想とは「親切な対応だった」「話しやすい職人さんだった」という人柄に関するものです。人型や業者の対応は、人それぞれうけとり方が異なるものです。ある人は親切だと感じても、また別の人はあまり良くないと感じるかもしれません。
うけとる側の体調や現状によって、相手の態度が良くも悪くも見えてしまうのです。業者の人柄や対応に関する口コミは信憑性が高いとはいえません。主観での感想が書かれている部分は、鵜吞みにしすぎないことが大切です。
価格に関する感想に惑わされない
高かった、安かったという価格に関する感想に惑わされないように注意しましょう。価格は、その住宅によって異なります。外壁の劣化が激しく、塗装工事だけではカバーしきれない場合は、大がかりな工事になることもあるでしょう。
また、インターネットで調べて臨んだ相場よりも、実際に提示された費用が高ければ「思っていたより高かった」という感想になることもあるのです。工事費用がどれくらいになるかは、実際に調査をして見積書をもらなければわかりません。
口コミから「ここは高いんだ」と悪い思い込みをしてしまわないように、純粋な気持ちで見積書に臨みましょう。高いと感じていると「お金をとられる」というマイナスな意識が働いてしまい、色眼鏡をかけて業者を見てしまうかもしれません。
安さだけを追い求めた結果、手抜き工事をするような業者を選んでしまうこともあるのです。口コミにある高い安いという評価を気にすると、正しい判断ができなくなる原因を作ります。価格についての口コミ情報は参考程度にしておきましょう。
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【手数料の罠】口コミ・ランキング・一括見積りサイトに注意
外壁塗装業者選びについてインターネットで検索していると、口コミやランキング、一括見積りサイトなどがでてきますよね。中には、優良業者を集めたというランキングや堺市内の業者を集めた一括見積りサイトもでてくるでしょう。
こういったサイトは業者選びが効率的にでき、とても便利な反面、デメリットになってしまうこともあるのです。そのため、口コミ掲載専門などのサイト内だけで業者比較をして決めるのはおすすめしません。
その理由は、掲載手数料にあります。口コミサイトでも複数のサイトを見る方が良いように、サイト内に掲載されている業者にはあるカラクリが潜んでいるのです。業者自身が運営しているサイトでない場合、広告会社が運営している可能性が高いです。
口コミサイトから見積書を申し込むと、契約が決まった塗装案件の費用から数%を広告会社に手数料として支払う仕組みになっています。そのため、掲載されている業者は、手数料を見越して上乗せした金額で見積りをだすというわけです。口コミやランキングサイトで業者を比較して決めてしまうと、手数料がかかってしまうのです。
また、掲載料を多く払った業者の口コミやランキングが有利になるようにするということも不可能ではありません。口コミが集まっているサイトは効率的に情報を手に入れられる便利さがありますが、手数料の可能性があることを覚えておきましょう。
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